Оплата, скасування та повернення

Ціна та оплата

Ціни на сайті вказані «від». Остаточну вартість майстер визначає після огляду об’єкта та погоджує з клієнтом до початку робіт. Виїзд по Києву входить у роботу. Матеріали та запчастини оплачуються окремо. Нічні, вихідні та виїзди за Київ узгоджуються індивідуально. Спосіб оплати повідомляється при підтвердженні замовлення. Чек або квитанція надається на запит.

Скасування та відмова

Повідомте про скасування телефоном якомога раніше. Якщо майстер прибув, але клієнт відмовляється від послуги або фактичні обставини відрізняються від заявки, плата за хибний виклик/відмову після приїзду становить 1000 грн. Її повідомляють до початку робіт.

Повернення та претензії

Якщо сплачена послуга не була надана або має недоліки, надішліть опис ситуації на info@20minut.ua чи зателефонуйте. Звернення розглядається з урахуванням погодженого обсягу, виконаних робіт і застосовного законодавства. Ця сторінка не встановлює автоматичного повернення для робіт, які вже виконані за погодженням.